Что попадает в корзину
В корзину попадает восстановленная техника из каталога магазина ПРОБА — iPhone, MacBook, iPad и другие гаджеты, которые прошли диагностику и проверку перед продажей. У каждой модели в каталоге указаны состояние (как новый, отличное или хорошее), объём памяти и цвет, поэтому в корзине сразу видно, какое именно устройство вы заказываете. Цена и наличие берутся из каталога и не меняются между страницами: стоимость, которую вы видели на карточке товара, останется той же.
Откуда берётся техника
Каждая модель проходит долгий путь, прежде чем попасть в корзину. ПРОБА больше десяти лет выкупает у горожан смартфоны и другую электронику — новые, б/у, разбитые и даже заблокированные. Перед продажей специалист проводит диагностику и проверку: оценивает состояние устройства, при необходимости делает замену изношенных деталей и ремонтирует то, что можно восстановить, используя оригинальные комплектующие. Поэтому цена в корзине — это стоимость уже проверенного гаджета, а не лотерея: неисправное и сломанное в каталог не попадает.
Что можно сделать с позициями
Состав корзины хранится в браузере и переживает переход между страницами и перезагрузку. Вы можете изменить количество у каждой позиции кнопками «плюс» и «минус» или убрать товар крестиком. Итоговая сумма пересчитывается мгновенно, поэтому перед оформлением вы всегда видите точную цифру, а не прикидку. Это удобно, когда сравниваешь несколько устройств и выбираешь, какое оставить.
Оформление заказа
Чтобы оформить заказ, достаточно оставить имя и номер телефона и выбрать способ получения — всё занимает меньше минуты. Оплаты на сайте нет: заказ подтверждает менеджер по телефону, поэтому данные карты вводить не придётся, а деньги вы отдадите только когда устройство будет у вас в руках. Такой порядок удобен тем, кто покупает технику впервые и хочет сначала убедиться, что модель действительно в наличии.
Что происходит после отправки
После отправки формы менеджер связывается по указанному номеру в рабочее время, подтверждает наличие выбранных устройств и уточняет удобное время. Если какая-то позиция уже продана, менеджер предложит замену или уберёт её из заказа. Только после подтверждения заказ считается оформленным, поэтому в корзине вы ничего не теряете и никому ничего не должны, пока не договоритесь по телефону.
Доставка и самовывоз
Забрать технику можно двумя способами. Доставка по Санкт-Петербургу стоит от 500 рублей. Самовывоз из офиса у метро Владимирская — бесплатный. При получении вы осматриваете устройство, проверяете комплектацию и коробку, так что сюрпризов не будет: состояние техники и комплект описаны ещё в каталоге.
Гарантия и обмен
На восстановленную технику действует гарантия 6 месяцев и обмен в течение 14 дней. Это значит, что покупка защищена: если в устройстве обнаружится скрытый дефект, его заменят или вернут деньги по договорённости. Официальное оформление с документами и печатью — часть процесса, а не дополнительная опция.
Два направления ПРОБА
ПРОБА работает в двух направлениях: выкупает б/у технику и продаёт восстановленную. Если у вас остался старый смартфон, его можно сдать нам — бесплатная оценка занимает около 5 минут, а выкуп доходит до 95% от рыночной цены, это высокий процент. Полученные деньги можно оставить себе или направить на покупку устройства из каталога: восстановленная техника обходится заметно ниже новой, поэтому обновление выходит дешевле.